Soutien technique VIP

Solutions OneProvider offre de l’aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour tous ses clients, petits ou grands. à l'aide de techniciens chevronnée situés en Amérique du Nord et en Europe, nous nous appliquons ardemment à couvrir le plus grand nombre de fuseaux horaires.

Nous répondons dans le plus court délai à toutes les demandes. Cependant, certaines situations nécessitent une attention particulière et immédiate. C’est pour ces raisons que nous offrons la possibilité à nos clients de s’inscrire à trois différents paliers de soutien personnalisés.  

Trouvez le niveau de soutien qui correspond à vos besoins. De base Prioritaire VIP
Système de soutien 24/7
Ventes téléphoniques
Accès au OnePanel™
Remplacement gratuit du matériel
Traitement prioritaire
Agent de soutien dédié
Ouverture de soutien par courriel
Gestion de tickets par API
Gestionnaire/Conseiller de compte
Messagerie instantanée (Skype Chat)
Surveillance proactive
Coût mensuel Gratuit
$79.00
$113.11
77.28
$149.00
$213.33
145.76
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